Высокоэмпатичные люди обладают природной чувствительностью и не могут вести себя грубо или решительно по отношению к другим. Они страдают от грубости и производят впечатление слабовольных людей, способных воспользоваться своей слабостью.
Что такое эмпатия простыми словами
Слово «эмпатия» звучит все чаще и чаще. Об этом пишут психологи, блогеры и специалисты по воспитанию детей младшего возраста. Но что это значит? Сопереживание — это хорошо или плохо? Узнайте об этом из нашей статьи.
Эмпатия имеет множество определений, одно из которых можно назвать просто «сопереживание».
Что такое эмпатия в простых терминах?
- Эмпатия — это способность человека чувствовать эмоции, которые соответствуют эмоциям другого человека;
- Умение мысленно вставать на место другого человека;
- Способность отзываться на переживания другого человека;
- Это когда один человек приравнивает себя к собеседнику, входит в его чувства и входит в глубокое понимание.
На данный момент в психологической и образовательной теории не существует устоявшегося мнения о том, следует ли понимать эмпатию как психологическую реакцию или как психический процесс. Изучая существующие определения эмпатии, можно выделить наиболее распространенные из них.
- Понимание чувств и потребностей другого человека;
- Вчувствование в событие или объект искусства и природу; связь с другим человеком, разделение его состояния;
- Чуткость, сочувствие, сопереживание, эмоциональную идентификацию.
Зачем нужна эмпатия
Все люди общаются друг с другом с помощью языка, эмоций, жестов и других невербальных сигналов. У каждого человека свои навыки общения и коммуникации. Один человек может легко инициировать диалог, поддержать собеседника, улучшить компанию, привлечь новых знакомых и вызвать сочувствие, в то время как другой вызывает негативные эмоции. Видно, что это зависит от способности к эмпатии.
Эмпатию к психологии можно изучать с первых лет жизни ребенка. Согласно исследованиям М. Лисиной, с первых семи лет жизни у детей проявляются потребность во внимании, доброта, открытость миру, сотрудничество с другими, уважение к взрослым и эмпатия. Развитие эмпатии способствует эффективному проведению времени вместе и хорошей оценке себя и других.
- Войти в положение другого, проникнуться;
- Преодолеть психологическую защиту собеседника;
- Обогатить собственный эмоциональный отклик;
- Расширить представления о жизни других;
- Развивать свою личность и систему ценностей.
История появления термина
Термин «эмпатия» был введен в середине XX века американским экспериментальным психологом Э. Тиченором. Он определил ее как эмоцию, схожую с симпатией.
В переводе с греческого языка эмпатия означает сочувствие, понимание эмоционального состояния, проникновение в суть. В современной психологии эмпатия используется для описания духовного единства личности. Это когда один человек настолько сочувствует чувствам другого, что временно отождествляет себя с ним.
В большинстве случаев личное горе заставляет человека просто избегать причин негативных чувств и эмоций, но если это невозможно, то последствия могут быть гораздо более серьезными, чем просто не предложить поддержку другому Т. Карягина, 2013.
Дано не всем
Однако не все в мире разделяют эту точку зрения. Три условия связаны с этой трудностью. Во-первых, нарциссическое расстройство личности (такой человек окрылен мыслями о собственном величии и верой в свое превосходство и видит в других лишь тех, кто восхищается ими и помогает им достичь своих целей).
Во-вторых, эмпатии мешает психопатология (этот термин означает, что ничто не мешает человеку стать агрессивным, потому что в некоторых частях мозга произошли необратимые изменения). Другая группа нарушений, необходимых для развития эмпатии, связана с заболеваниями, включая аутизм.
Однако у этого явления есть и темная сторона. Это ненормальная реакция на чужой негативный опыт. В таких ситуациях наблюдатель может испытывать широкий спектр эмоций, от эмоционального заражения до гнева и тревоги.
Это называется беспокойством. Один человек очень расстроен этим. Если они и помогают другим, то только для того, чтобы как можно быстрее выйти из ситуации. Однако исследования показали, что в большинстве случаев эти люди отказываются помогать ближнему, особенно если о проблеме можно промолчать, не осуждая его.
Чем эмпатия отличается от симпатии?
Эмпатия — это способность пропускать через себя чувства других людей (положительные или отрицательные); сочувствие — это позитивное отношение к другим людям. Она возникает на основе общих убеждений и интересов, а также избирательных положительных реакций людей, их внешнего вида и поведения.
Что это значит: если вы видите, как кто-то плачет, и ваши глаза становятся влажными, это и есть эмпатия. И если он или она интересуется вами как человеком, и вы хотите узнать, что с ним или с ней произошло, это и есть эмпатия.
Почему это важно?
Эмпатия является важной частью различных когнитивных процессов. Это позволяет детям учиться — когда они подражают поведению окружающих их людей. Как уже говорилось, этот механизм необходим и в эволюции — он позволяет реагировать на то, до чего еще не дошло восприятие, поэтому от него зависит выживание. Например, если кто-то рядом с вами внезапно вскочит со своего места, вы тоже почувствуете желание бежать — еще до того, как проанализируете, есть ли рядом с вами опасность.
Конечно, эмпатия важна и в повседневном общении. Чтобы полноценно взаимодействовать с людьми, необходимо уметь прогнозировать их поведение, угадывать их мысли и предугадывать их решения.
В этом отношении очень полезен курс Wikium «Коэффициент интеллекта ума». С его помощью вы познаете не только себя, но и окружающих вас людей, получите уникальный набор инструментов для «раскрытия» других людей. Что дает использование этих секретных техник? Большая изменчивость, решимость действовать и новые перспективы в различных областях вашей жизни.
✔️ Способность сопереживать и желание помочь. Они делают это по собственной воле, не ожидая благодарности. Бескорыстная дружба — это пример того, как люди могут относиться друг к другу.
4 основных уровня эмпатии
Учитывая вышесказанное, имеет смысл рассмотреть, в какой степени люди могут развивать сострадание к другим.
Стандартный
Это свойственно большинству людей, независимо от их социального происхождения, уровня образования, профессиональной интеграции, национальности или других характеристик.
Средний уровень эмпатии имеет следующие характеристики
- мы умеем слышать другого человека;
- мы ясно понимаем, что чувствует человек в той или другой ситуации. Например, у нормального человека не вызывают сомнений эмоции, которые возникают в случае смерти близких людей;
- мы понимаем чужие страдания и можем сопереживать.
Большинство людей могут сказать несколько слов утешения, создать хорошее настроение и предложить поддержку. Но в то же время люди, обладающие формальной эмпатией, не застревают надолго в чужом горе. Собственный комфорт и психологическая защита для них гораздо важнее.
Низкий
Низкий уровень эмпатии характерен для равнодушных и холодных людей.
Признаки низкого уровня:.
- индивида не трогают страдания других людей, их чувства;
- человек привык жить для себя и заботиться только о себе;
- эмоциональный фон у таких людей понижен, они редко плачут, но редко и смеются.
Люди, не обладающие эмпатией, концентрируются только на себе. Они не понимают других людей и испытывают трудности в общении и контактах. Они редко приспосабливаются к групповой работе и предпочитают индивидуальную работу.
Они не любят маленьких детей и пожилых людей, так как не понимают их чувств и эмоциональных потрясений. Они также не очень хорошо ладят с животными.
Они не любят критику, но не будут долго страдать в ее присутствии. Таких людей называют толстокожими.
Повышенный и высокий
Многие из них не являются таковыми. «средний» или меньше, чем «низкий». Очень чувствительные люди понимают других лучше, чем себя. Они серьезно относятся к проблемам других людей и могут долгое время страдать из-за чужого горя.
Сочувствующие люди великодушны, прощают и разрешают многое, в том числе и обиды. Такое тепло ценят родственники и коллеги, но, к сожалению, многие люди пользуются им и используют в своих интересах.
Сопереживающий человек не задает лишних вопросов, боясь обидеть или причинить боль. Он понимает, какие фразы могут обидеть другие фразы, и предпочитает хвалить, а не обижать.
Человек с высокой эмпатией склонен к творчеству, но не любит быть усердным и дотошным. Нарушить его равновесие и успокоить его несложно. Таким образом, жизнь замечательного человека с эмпатией нелегка.
Какие признаки указывают на существование эмпатии
Признаки эмпатии включают
Полная готовность оказать поддержку
Вам может понадобиться поддержка и утешение от всех нас. В жизни бывает много трудных и непредсказуемых ситуаций, и не каждый готов справиться с ними стойко и адекватно. Наличие рядом надежного плеча и искренняя помощь, а также сочувствие — одно из необходимых условий для преодоления кризиса и минимизации психологических травм.
Человек с высоким уровнем эмпатии всегда будет стараться помочь, чем может. Он приходит раздавать лекарства по ночам, он спешит увести товарищей от полиции, он не позволяет собакам и другим животным умирать на улицах.
Не получая отпора, такой человек продолжает совершать добрые дела, тем самым повышая свою самооценку.
Способность услышать собеседника
Мы встречали людей, которые любят говорить только о себе и своих проблемах. Они неохотно слушают, что мы говорим, а затем переводят разговор на себя.
Люди с эмпатией замечают каждое наше слово. Здесь нет и тени кризиса, этики или морали. Даже если мы поступили морально неправильно, эмпатия помогает нам найти правильные слова.
Он понимает, что его/ее проблема важна и существенна. Другими словами, это интересно и необходимо. Люди с эмпатией всегда дают реалистичные и полезные советы, основанные на том, что они слышат.
Искреннее сочувствие
Эмпатия включает в себя искреннее и открытое сочувствие. Они могут предложить совет и поддержку со спокойной душой, не будучи подавленными страданиями другого человека. Или же они могут чувствовать боль так, как будто это их собственная боль.
Люди с высоким уровнем эмпатии могут страдать так же, как их любимый человек, и забывать об отдыхе или сне, пока ситуация не разрешится. Они плачут, когда переживают трогательную или трагическую сцену в фильме, и долго не могут ее забыть.
Можно ли развить эмпатию
При необходимости эмпатию можно развить в себе.
На это есть несколько причин.
- станет гораздо легче договариваться с другими людьми в профессиональной сфере;
- появится возможность иметь рядом близких друзей;
- самооценка будет повышена;
- эмпатия дает рост креативности и творчеству;
- эмпата очень сложно обмануть, он чувствует неискренность.
На данный момент в психологической и образовательной теории не существует устоявшегося мнения о том, следует ли понимать эмпатию как психологическую реакцию или как психический процесс. Изучая существующие определения эмпатии, можно выделить наиболее распространенные из них.
Виды эмпатии
В психологии различают три формы эмпатии.
- Эмоциональная. Человек буквально проецирует на себя чужие чувства, полностью перенимает эмоциональное состояние. Он может наравне с другим человеком испытывать его радость, тоску или разочарование. Благодаря зеркальным нейронам эти чувства для него неотличимы от собственных, хотя в большинстве случаев менее интенсивны. Обычно такие эмпаты болезненно воспринимают новостные сюжеты о катастрофах и бедствиях, поскольку на них сваливается огромный груз сострадания к незнакомым людям.
- Когнитивная (рациональная). У этой формы эмпатии несколько иная природа. Прежде чем начать сочувствовать, человек рационально оценивает ситуацию. Обычно анализу подвергается сама ситуация, поведение другого человека, его мимика, жесты и прочие аспекты поведения. Когнитивная эмпатия полезна в деловых отношениях, поскольку позволяет достаточно точно понимать чувства собеседника, не растрачивая при этом эмоциональную энергию.
- Предикативная (интуитивная). Данная форма эмпатии позволяет предсказать чувства и переживания другого человека в конкретных обстоятельствах. Обычно люди с данной формой эмпатии очень тактичны, они тщательно продумывают и взвешивают каждый шаг. Планируя какое-то важное дело (например, свидание), интуитивный эмпат на первое место ставит эмоции своего партнера и продумывает каждую деталь, оценивая предполагаемую реакцию.
Все три формы эмпатии могут развиваться в разной степени. У некоторых людей все они могут быть очень хорошо развиты, в то время как у других они могут быть выраженными и ярко выраженными. Только когда ни одна из трех форм эмпатии не является достаточно сильной, говорят, что человек антисимпатичен.
Плюсы и минусы эмпатии
Эмпатия — это ценный навык, который необходим во всех сферах жизни. Это помогает нам лучше понимать наших партнеров и клиентов, заводить друзей, строить романтические отношения и создавать крепкие семьи. Однако есть и недостатки, которые необходимо учитывать. Давайте подробнее рассмотрим плюсы и минусы эмпатии, чтобы тщательно взвесить их.
- успешность в любых формах отношений с другими людьми;
- способность к сочувствию и эмоциональной поддержке;
- умение быстро выявлять ложь и мошенничество;
- умение хорошо ладить с окружающими и избегать конфликтов;
- успешность в карьере и деловых отношениях.
- болезненное переживание чужих неудач;
- повышенная тревожность;
- вспыльчивость, негативная реакция на черствость близких;
- быстрое эмоциональное выгорание;
- высокая вероятность психических расстройств.
Как видите, все отрицательные стороны эмпатии относятся к ситуациям, когда она выходит из-под контроля. Когда человек перестает себя контролировать, он начинает страдать от эмоций других людей, и в нем начинает накапливаться негатив. Это может привести к эмоциональной нестабильности, вспышкам насилия и даже психическим расстройствам. Однако те, кто умеет контролировать эмпатию, обычно извлекают из этой способности большую пользу.
Как развить эмпатию?
После полного понимания эмпатии можно сделать вывод, что это очень полезный навык. Развивать его для улучшения отношений с другими людьми действительно стоит. Есть несколько универсальных советов, которые могут помочь любому человеку развить эмпатию, даже если он не обладает этой способностью от природы.
1. Расширяйте круг общения
На протяжении многих лет нам было трудно впустить молодых людей в свою жизнь, особенно если они сильно отличаются от нас. Вам нужно бороться с этим консерватизмом и чаще общаться с людьми, не входящими в ваш круг. Вас пугает множество татуировок, пирсинг, необычные прически и странная одежда? Старайтесь общаться с такими людьми. Это позволит избавиться от некоторых предрассудков и одновременно повысить уровень эмпатии. Общайтесь с «другими» людьми и учитесь видеть мир их глазами. Это очень мощное упражнение, позволяющее лучше понять мотивы, цели и чувства других людей.
2. Учитесь слушать
Умение слушать — важный навык для эмпатов. Это происходит потому, что они наблюдают, как меняется настроение людей, когда им разрешают говорить. Научитесь слушать и заставляйте себя делать это постоянно. Во время разговора обращайте внимание на то, слушаете ли вы собеседника, не слыша его слов, или он просто пытается рассказать вам больше о себе. Умение слушать — важная часть эмпатии.
Чтобы стать хорошим собеседником, выполните следующие пять простых упражнений
- Сосредотачивайтесь на теме разговора. Во время общения мы часто «витаем в облаках», думая о работе или семейных проблемах. Старайтесь избегать этого, вникая в тему, о которой говорите. Слушайте собеседника и отвечайте вдумчиво.
- Не перебивайте. Всегда давайте собеседнику завершить фразу, даже если вам кажется, что вы уже уловили его мысль и готовы отвечать.
- Периодически подытоживайте сказанное. Когда собеседник завершает мысль, перефразируйте её кратко и уточните, всё ли вы правильно поняли. Это разовьёт в вас привычку слушать более внимательно, детально анализирую смысл сказанного. Собеседнику же будет приятно, что вы внимательно слушаете и придаёте значение его словам.
- Задавайте уточняющие вопросы. Это упражнение, как и предыдущее, научит вас внимательнее слушать собеседника, а ему покажет, что вам интересны его мысли.
- Делайте паузы. Не нужно начинать говорить сразу после того, как договорит собеседник. Пауза в одну-две секунды позволит вам лучше сформулировать мысль, а собеседник сможет добавить что-то к сказанному, не перебивая вас. Кроме того, людей, выдерживающих подобные паузы, обычно считают очень адекватными и рассудительными.
Активное слушание — это не только отличное упражнение для развития эмпатии, но и ценный социальный навык. Все любят разговаривать с вами, и после общения с вами у каждого останется положительное впечатление.
3. Читайте художественные произведения
Даже если вы знаете героев художественной литературы достаточно хорошо, чтобы понять, что они великие, вы будете сопереживать им. Тем не менее, большинство художественных произведений написаны таким образом, что направляют внимание читателя на переживания главного героя. Автор старается максимально передать эмоции героя и показать его эволюцию в свете пережитого. Таким образом, эмпатию можно вызвать у тех, кто не обладает этой способностью в обычной жизни. Существуют исследования, которые показывают, что классическая художественная литература способствует развитию эмпатии гораздо больше, чем современная.
